Política de Privacidade

 1. Apresentação

O Amae Institute atua no atendimento em psicanálise de forma online e global, sob a responsabilidade da psicanalista Carine Sayuri Goto, com domicílio em Yamagata Prefecture, Japão. O site (amaeinstitute.com), realiza a divulgação de artigos, reflexões e informações acerca da saúde mental e cultura japonesa, além de promover a divulgação do atendimento.

O amaeinstitute.com preza pelo compromisso com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus visitantes, pacientes e interessados em seus serviços.

Esta Política de Privacidade descreve como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com as legislações de proteção de dados aplicáveis, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Brasil) e diretrizes internacionais.

 


 

2. Dados pessoais coletados

Os dados pessoais são coletados exclusivamente por meio de formulários eletrônicos e abrangem:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Número de telefone

  • Metadados do formulário (data e hora do preenchimento, endereço IP e registro de consentimento)

Nosso site também faz a coleta de cookies para desempenho, estatísticas e marketing. Confira a relação deles clicando aqui.

 


 

3. Forma e finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para fins de comunicação e marketing, tais como:

  • Envio de boletins informativos (newsletters) por e-mail

  • Mensagens via WhatsApp e outros canais sociais

  • Campanhas sazonais de anúncios personalizados nas redes sociais e plataformas de busca

  • Promoção de conteúdos relacionados aos serviços oferecidos pelo Amae Institute

O tratamento é feito com base no consentimento do titular, sendo sempre possível sua revogação.

 


 

4. Compartilhamento e uso por terceiros

O Amae Institute poderá utilizar ferramentas e serviços de terceiros para viabilizar o tratamento dos dados, entre eles:

  • Elementor – coleta dos dados via formulário no site

  • Google Sheets – armazenamento e organização dos dados

  • WhatsApp – envio de comunicações diretas

  • Plataformas de CRM e e-mail marketing

  • Ferramentas de publicidade como Google Ads, Meta Ads, Pinterest Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads, Bing Ads, Taboola Ads, entre outras, também poderão ser utilizadas para anúncios sazonais

O compartilhamento ocorre apenas com operadores de dados necessários à execução das atividades de comunicação, sob cláusulas de confidencialidade e segurança.

 


 

5. Armazenamento, segurança e confidencialidade dos dados

Os dados são armazenados de forma segura e protegidos por sistemas de criptografia e ferramentas de proteção digital.
O Amae Institute adota medidas de sigilo rigoroso quanto às informações pessoais dos usuários, garantindo que apenas os profissionais responsáveis (os próprios proprietários) tenham acesso direto aos dados.

 


 

6. Direitos dos titulares dos dados

Você, como titular dos dados, poderá a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais

  • Requerer a correção ou atualização

  • Solicitar a exclusão definitiva

  • Revogar seu consentimento

  • Solicitar informações sobre o uso ou compartilhamento de seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais:

📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: +81 80-9575-8820

 


 

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

O site do Amae Institute utiliza cookies para aprimorar a experiência do usuário.
Mais informações sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los estão disponíveis na nossa Política de Cookies (clique aqui para acessar).

 


 

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise com frequência. As alterações serão comunicadas no site ou por e-mail, quando aplicável.

 


 

9. Contato para dúvidas ou solicitações


Caso tenha qualquer dúvida ou solicitação relacionada ao tratamento de seus dados pessoais, você pode entrar em contato diretamente com os responsáveis pelo tratamento:

📧 [email protected]
📱 +81 80-9575-8820